La Poste et les opérateurs courriers titulaires d’une autorisation L3 de l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) adhérents de l’Association des opérateurs Postaux et les opérateurs de distribution adhérents à l’Association ADBAL. les codes prestataires Vigik sont les suivants :
La poste (ex La Poste Service Universel) (Lundi-Samedi 6:00-0:00)
Les autres (ex La Poste Autre Services) (7j/7 6:00-0:00)
GRDF et Enedis (7j/7 24h/24)
France Telecom (7j/7 24h/24)
Les services d’urgence (installation à partir de 2010)
Services de sécurité (installation à partir de 2010)
Ces services peuvent être supprimés ou d’autres ajoutés, cette intervention doit se faire par un installateur sur place pour les centrales autonomes et à distance pour les centrales de gestion en temps réel comme les centrales Intrabox d’Intratone ou le modèle EVE196-X3 de Noralsy.